Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

xorlavixlab collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de dettes. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, informations financières nécessaires à l'analyse de votre situation, et données de navigation sur notre site web.

• Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations financières relatives à vos dettes et revenus
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Informations sur vos interactions avec nos services

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de conseil financier et de gestion de dettes. Nous analysons vos données pour créer des stratégies personnalisées de remboursement et vous proposer des solutions adaptées à votre situation financière.

Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous concernant votre plan de remboursement, vous envoyer des mises à jour importantes sur nos services, et vous informer des nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous être utiles.

• Analyse personnalisée de votre situation financière
• Création de plans de remboursement sur mesure
• Communication relative à votre dossier
• Amélioration continue de nos services

Protection et Sécurité

xorlavixlab met en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons un cryptage SSL de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données sensibles.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, conformément aux réglementations européennes. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour vous fournir nos services.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à tout moment.

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@xorlavixlab.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation en vigueur.

Partage des Données

xorlavixlab ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter votre dossier.

Ces partenaires incluent nos conseillers financiers certifiés, les institutions financières avec lesquelles nous négocions en votre nom, et nos prestataires techniques qui maintiennent la sécurité de notre plateforme. Tous sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous conservons vos données pendant la durée de votre plan de remboursement plus cinq années supplémentaires.

À l'expiration de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée de tous nos systèmes, sauf si nous avons l'obligation légale de les conserver plus longtemps. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

• Données actives : pendant la durée de votre plan
• Archives légales : 5 ans après la fin du service
• Données de navigation : 24 mois maximum

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Modifications de la Politique

xorlavixlab se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous notifierons de toute modification importante par e-mail et publierons la version mise à jour sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouveaux termes.